PEATÜKK 1

PEATÜKK 2

PEATÜKK 3

PEATÜKK 4

PEATÜKK 5

PEATÜKK 6

PEATÜKK 7

Peatükk 1

Peatükk 2

Peatükk 3

Peatükk 4

Peatükk 5

Peatükk 6

Peatükk 7

1.2 JUUKSURI 10 KLIENDITEENINDUSLIKKU KÄSKU

  1. Klient ei häiri kunagi sinu tööd!
  2. Alusta igat kontakti hea tuju ja naeratusega!
  3. Kasuta kliendi poole pöördumisel tema nime!
  4. Pea meeles, sina oledki salongis kliendi jaoks!
  5. Ära vaidle kliendiga, püüa teda mõista!
  6. Ära ütle kunagi “ma ei tea”!
  7. Anna nõu ainult erialaselt!
  8. Täna klienti!
  9. Tee komplimente!
  10. Ära keeldu – paku lahendusi!